Dagen før ankomst vil du motta en e-post med lenke til selvinnsjekk. På ankomstdagen mottar du en SMS så snart din enhet er klar for innsjekk.
Når du har sjekket inn via lenken kan du åpne bom, hytter/leiligheter og servicehus fra mobilen. Du trenger altså ikke nøkkelkort på våre destinasjoner, og du slipper unødvendig kø.
Innsjekk camping fra klokken 13:00.
Innsjekk hytter og leiligheter fra klokken 15:00.
Utsjekking må skje senest kl 11:00 på hytter, leiligheter og rom, og senest kl 12:00 på camping.
Du vil motta en SMS på avreisedagen med link for utsjekk.
Har du fått nøkkel eller nøkkelkort, legges disse i den sorte postboksen markert med "Checkout"
Boksen finner du ved resepsjonen og ved utfartsbommen.
Ved avreise fra hytte ber vi deg ta av sengetøy og legge dette samme med håndklær innenfor ytterdøren.
Takk for at du setter på oppvaskmaskin hvis du har skittent service, og kaster søppel ved vår miljøstasjon.
Topcamp bryr seg om miljøet. Derfor vil vi oppmuntre alle våre gjester til å sortere sitt avfall på avfallstasjonene som er markert på områdekartet. Hos oss kan du sortere matavfall, glass og metall, og plast.
Fartsgrensen på området er 10 km/t. Ta hensyn til de som ferdes på området.
Bruk nøkkel-/ magnetkortet/ koden du fikk ved innsjekking for å åpne bommer og innganger til fellesarealene.
Du har ansvaret for at gass blir håndtert riktig, og at den er koblet fra / er avstengt når du ikke er tilstede, eller sover.
Grilling skal foregå på brannsikkert underlag. Grillen skal aldri settes rett på bakken, sørg for at den står minimum 40 cm over.
Tømming av kull tømmes i spesialbeholdere ved avfallsstasjonene.
Gråvann og latrinetømming skal tømmes på anvist plasser.
For plasser med tilkobling til avløp skal det brukes tett slange.
Vi har hjertestarter i resepsjonen.
Kjæledyr er hjertelig velkommen. Som eier har du ansvar for at kjæledyret er i bånd, ikke sjenerer andre gjester og at avføring ryddes opp.
Vi har egne leiligheter og hytter som er kjæledyrvennlige.
Alle våre destinasjoner er kontantfrie. Dette er for at vi skal ha mer tid til deg som gjest. Ved å være kontantfrie bidrar vi også til trygghet for våre medarbeidere. For deg som gjest betyr det at du får tryggere handel hos oss.
Vi har tre ladestasjoner ved resepsjonen. Ladeeffekt 4,6 kW, Type 2 kontakt med kabel.
Du kan ikke lade bilen fra strømstolper eller stikkontakter som ikke er merket for billading.
Ved innsjekk får du magnet-/ nøkkelkort/ kode. Disse gir deg tilgang til boenhet, bommer og fellesarealer. Kortet brukes også til vaskemaskin. Det lades med penger i resepsjonen.
Mistet kort erstattes med 50 kroner.
Det skal være stille på området mellom 23:00 og 07:00.
Parkering skjer på anvist plass for der du skal bo. Dagsbesøkende skal parkere på fellesparkering utenfor området.
I våre servicehus er det toaletter, vask, dusj, kjøkken og vaskeri. Dusj er inkludert i prisen for våre gjester. Til vaskemaskin kan nøkkelkortet lades i resepsjonen.
Vi har gratis WiFi som egner seg til surfing på området. Styrke avhenger av hvor på området du befinner deg. Passordet er Welcome23
For at alle skal trives hos oss har vi noen regler våre gjester må forholde seg til.
Gjester som ikke overholder trivselsreglene, kan bortvises og må da umiddelbart forlate campingplassen uten krav for kompensasjon. Topcamp kan når som helst endre trivselssreglene.